Публичная оферта на оказание услуг аренды виртуального сервера (VPS)

Редакция от 26 июня 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит официальное предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуг аренды виртуального сервера (VPS) на изложенных ниже условиях. Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу.

В соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся оформление заказа и (или) оплата услуг, а также начало фактического использования виртуального сервера. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

2. Термины и определения

  • «Исполнитель» — лицо, предоставляющее услуги аренды виртуального сервера, реквизиты которого указаны в разделе 11 Оферты.
  • «Заказчик» — лицо, акцептовавшее Оферту и являющееся заказчиком услуг.
  • «Услуги» — предоставление во временное возмездное пользование вычислительных ресурсов и доступа к виртуальному серверу (VPS).
  • «Сервер (VPS)» — виртуальный сервер с выделенными вычислительными ресурсами и каналом связи, размещённый в дата-центре Исполнителя или его партнёров.
  • «Ключ доступа» — совокупность данных, направляемых Заказчику для подключения к Серверу.
  • «Тариф» — стоимость и параметры конфигурации Услуг, опубликованные на сайте Исполнителя.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику во временное возмездное пользование вычислительные ресурсы и доступ к виртуальному серверу (VPS), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

Сервер предоставляется для размещения сайтов, приложений и иных сервисов Заказчика, а также для обеспечения сетевого доступа. Узлы и вычислительные ресурсы Исполнителя размещены в дата-центрах в 140 странах; конкретная локация выбирается Заказчиком при оформлении заказа или в клиентском приложении.

4. Порядок оформления и оплаты

Оформление заказа производится на сайте Исполнителя: Заказчик выбирает конфигурацию Сервера и Тариф и подтверждает заказ. Стоимость Услуг определяется действующим Тарифом на момент оплаты.

Оплата производится банковской картой, через SberPay или ЮMoney с использованием платёжного провайдера (YooKassa). Списание производится посуточно либо за выбранный период: Заказчик оплачивает только те дни, в течение которых аренда активна.

Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя (его платёжного провайдера). Платёжные данные карты Заказчика обрабатываются исключительно платёжным провайдером; Исполнитель данные карты не получает и не хранит.

5. Предоставление доступа

После оформления заказа Ключ доступа к Серверу направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Для подключения Заказчик использует Ключ доступа в клиентском приложении.

Заказчик обязан обеспечить сохранность и конфиденциальность Ключа доступа. Все действия, совершённые с использованием Ключа доступа Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за последствия передачи Заказчиком Ключа доступа третьим лицам.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • предоставить Заказчику доступ к Серверу в объёме выбранного Тарифа;
  • поддерживать работоспособность Сервера, прилагая разумные усилия для бесперебойного оказания Услуг;
  • оказывать консультационную поддержку по вопросам подключения по адресу поддержки.

Исполнитель вправе:

  • приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты либо требований законодательства;
  • проводить плановые технические и профилактические работы, уведомляя Заказчика при наличии возможности;
  • изменять Тарифы и условия Оферты в порядке раздела 9.

Заказчик обязуется:

  • своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
  • указывать достоверный адрес электронной почты и поддерживать его в актуальном состоянии;
  • не использовать Сервер для совершения противоправных действий, рассылки спам-сообщений, размещения вредоносного ПО и иного запрещённого законодательством РФ контента;
  • самостоятельно нести ответственность за содержание размещаемых на Сервере данных и сервисов.

Заказчик вправе использовать Сервер в пределах выбранного Тарифа, обращаться в поддержку и в любой момент прекратить пользование Услугами.

7. Тарифы и пробный период

Действующие Тарифы публикуются на сайте Исполнителя. Исполнитель предоставляет пробный период полнофункционального доступа к ресурсам Сервера, а по его окончании — ограниченный тестовый доступ к ресурсам Сервера.

Для продолжения использования ресурсов в полном объёме Заказчик оплачивает аренду по действующему посуточному Тарифу. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченный период.

8. Возврат средств

Возврат денежных средств производится в соответствии с Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты. Запрос на возврат направляется на адрес поддержки.

9. Ответственность и ограничения

Услуги оказываются по принципу «как есть» с разумно достижимым уровнем доступности. Исполнитель прилагает усилия для бесперебойной работы Сервера, но не гарантирует абсолютное отсутствие перерывов, вызванных техническими работами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание данных и сервисов, размещаемых Заказчиком на Сервере, а также за убытки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком условий Оферты, утраты Ключа доступа или некорректной настройки размещаемых сервисов. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных и не оказанных Услуг за соответствующий период.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Срок действия и изменение Оферты

Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва Исполнителем. Договор, заключённый на условиях Оферты, действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Действующая редакция всегда доступна по настоящему адресу.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Ладный Александр Сергеевич · ИНН 511005408074 · ОГРНИП 326784700102327 · дата регистрации 18.03.2026 · адрес для корреспонденции: Московский пр-кт, 183-185.

Контакты для обращений и поддержки: support@chroma.website.